Tính đến cuối tháng 4 năm 114, số lượng người dân nhập cư mới ở thành phố Đào Viên đã đạt 69,510 người. Để hỗ trợ người dân nhập cư mới nhanh chóng thích nghi với cuộc sống địa phương, Sở Phát triển Phụ nữ và Trẻ em của thành phố Đào Viên đã đào tạo 18 người dân nhập cư mới trong năm 114 để làm tư vấn viên cho người nhập cư mới. Những tư vấn viên này cung cấp dịch vụ đồng hành thân thiện tuyến đầu và hỗ trợ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ, giúp họ giải quyết các vấn đề thích nghi cuộc sống, đồng thời tuyên truyền chính sách và tài nguyên dịch vụ liên quan đến phụ nữ và trẻ em của chính quyền thành phố cho người cùng quê.
“Ngôn ngữ giống nhau nhưng không có nghĩa là thực sự hiểu và ủng hộ”, đây là lời chia sẻ của Tiểu Linh, một cư dân mới người Trung Quốc. Cô cho biết đây là lần đầu tiên cô thấy một khóa học do cơ quan chính phủ tổ chức mời cư dân mới người Trung Quốc làm người hướng dẫn. Điều này khiến cô cảm thấy được công nhận và xúc động. Tiểu Linh hy vọng rằng thông qua sự tham gia của mình, cô có thể giúp đỡ nhiều cư dân mới đến Việt Nam tránh những khó khăn ban đầu và sống an tâm hơn.
Trong năm nay, chương trình học bao gồm các nội dung như chuẩn bị cho công tác thăm viếng và tư vấn, đạo đức nghề nghiệp, tổng quan về sự thích nghi của gia đình người dân tộc thiểu số, phương pháp đánh giá tình trạng không thích nghi của cá nhân, quyền lợi pháp lý và sự hỗ trợ cơ bản cho các trường hợp, kỹ năng trò chuyện và giao tiếp trong các buổi thăm viếng. Chương trình học được thiết kế với trọng tâm là ứng dụng thực tiễn, mong rằng thông qua các giảng viên chuyên nghiệp, kỹ năng thăm viếng và trò chuyện của nhân viên tư vấn sẽ được nâng cao, từ đó cải thiện khả năng nhạy cảm với nhu cầu của đối tượng phục vụ.
Do phần lớn người dân mới đến từ Trung Quốc và khu vực Hong Kong, Macau, năm nay chương trình đã ưu tiên tuyển chọn những người dân mới có quốc tịch Trung Quốc tham gia. Trong khóa đào tạo này, có 18 học viên đã hoàn thành, bao gồm 8 người từ Trung Quốc, 7 người từ Việt Nam, 2 người từ Campuchia và 1 người từ Malaysia. Đến nay, tổng cộng đã có 49 người dân mới được đào tạo để trở thành cố vấn. Trong tương lai, họ sẽ được điều động vào cộng đồng để cung cấp dịch vụ tuyến đầu, hỗ trợ các gia đình người dân mới thích nghi với cuộc sống tại địa phương.
Thành phố Đào Viên đang nỗ lực không ngừng để chăm lo cho các gia đình người dân nhập cư mới. Chính quyền thành phố đã triển khai chương trình trong đó những người nhập cư đã sống tại Đài Loan nhiều năm sẽ đảm nhận vai trò thăm hỏi và quan tâm, hỗ trợ đồng hương mới đến trong quá trình thích nghi. Chương trình này giúp họ hòa nhập tốt hơn vào cuộc sống địa phương và nâng cao khả năng thích ứng, thực hiện mục tiêu chính sách “An Tâm Cư Trú tại Đào Viên”.
Một số thông tin không chính thức lan truyền về việc thay đổi giá điện thành ba khung giờ đã gây ra không ít băn khoăn cho người dân. Tuy nhiên, đại diện của công ty Điện Lực Đài Loan (Taiwan Power Company) đã lên tiếng đính chính rằng đối với các hộ gia đình thông thường, việc tính toán chi phí điện chỉ dựa trên lượng điện tiêu thụ, không phụ thuộc vào thời gian sử dụng trong ngày.