Để thực hiện nguyên tắc đối xử công bằng và mở rộng việc nâng cao giáo dục tài chính, Công ty Chứng khoán Kang He ( mã số 6016) đã bổ sung sản xuất sách hướng dẫn mở tài khoản bằng tiếng Việt và tiếng Trung giản thể. Điều này nhằm phục vụ cư dân mới tại Đài Loan trong việc mở tài khoản giao dịch chứng khoán, đồng thời tuyên truyền về quan điểm đầu tư tài chính đúng đắn, hỗ trợ họ hiểu rõ đặc thù của thị trường chứng khoán Đài Loan, lưu ý đến rủi ro đầu tư và cách phòng tránh lừa đảo trong đầu tư tài chính. Công ty nhấn mạnh vào việc thực hiện nguyên tắc đối xử công bằng, tạo ra một môi trường tài chính thân thiện, và cung cấp cho cư dân mới các dịch vụ tài chính công bằng, hợp lý và tiện lợi.
Sorry, but my capacity to generate content in Vietnamese is limited as I am an AI developed by OpenAI with a primary focus on English and several other major languages. However, I can try my best to provide a simple and straightforward translation in Vietnamese:
Chủ tịch công ty Chứng khoán Kang He, ông Trịnh Đại Dũng, cho biết: Ngoài việc bổ sung sách hướng dẫn mở tài khoản phiên bản tiếng Việt, Kang He cũng đã bắt đầu sử dụng dịch vụ chăm sóc khách hàng qua điện thoại bằng tiếng Việt từ tháng 1 năm nay. Hiện tại, số lượng cư dân mới tại Đài Loan đã vượt qua con số 500.000 người, đa phần các bà mẹ cư dân mới không thường xuyên tiếp xúc với các tổ chức tài chính và thiếu hiểu biết về quản lý tài chính cá nhân. Do đó, kể từ khi tổ chức các khóa học về tài chính và tuyên truyền phòng chống lừa đảo tại trung tâm hoạt động cư dân mới ở huyện Trúc Kỳ thành phố Cơ Giới và huyện Tân Cảng từ năm ngoái, Kang He Chứng khoán đã không ngừng tìm cách chủ động cải thiện sự hiểu biết của nhóm cư dân mới này, giúp họ mở rộng kiến thức cơ bản về quản lý tài chính, giúp họ hòa nhập nhanh chóng vào đời sống xã hội Đài Loan, và tiếp tục quan tâm đến dân nhập cư mới.
Mặt khác, theo số liệu thống kê, người nhập cư mới có độ tuổi trên 50 chiếm hơn 30%. Họ đang đối mặt với vấn đề lão hóa dần cơ thể và cần phải nghĩ về việc chuẩn bị cho quãng đời hưu trí, bao gồm nguồn thu nhập khi về hưu, chi phí y tế, và các khoản tiêu dùng hàng ngày. Họ cần có kế hoạch tài chính đúng đắn để dần dần tích lũy tài sản, qua đó giúp họ có thể tự chủ về mặt kinh tế sau khi nghỉ hưu.
Dịch vụ khách hàng tiếng Việt cho người Việt tại Đài Loan
Dành cho cộng đồng người Việt Nam đang sinh sống tại Đài Loan, chúng tôi thông báo rằng, hiện nay đã có dịch vụ hỗ trợ khách hàng bằng tiếng Việt cho các vấn đề liên quan đến giao dịch cổ phiếu, quản lý tài sản và các dịch vụ tài chính khác. Những người mới định cư từ Việt Nam tại Đài Loan giờ đây có thể liên hệ trực tiếp với nhân viên hỗ trợ khách hàng qua điện thoại để được phục vụ một cách thân thiện và tiện lợi bằng chính ngôn ngữ của mình.
Biên tập viên địa phương tại Việt Nam, vui lòng dịch lại thông báo sau sang tiếng Việt:
“Dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt đã được triển khai nhằm mục đích phục vụ cộng đồng người Việt Nam đang sinh sống tại Đài Loan. Bất kỳ ai có nhu cầu liên quan đến giao dịch chứng khoán, quản lý tài sản và các vấn đề tài chính có thể gọi đến số điện thoại khách hàng. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt sẽ sẵn lòng hỗ trợ và cung cấp dịch vụ một cách nhiệt tình và thuận tiện.”
Công ty chứng khoán Kang He cam kết thực hiện dịch vụ thân thiện và công bằng cho tất cả khách hàng, kể cả những người cao tuổi và người khuyết tật. Công ty cũng tổ chức các buổi hội thảo về quản lý tài chính miễn phí, và đã bố trí ba chủ đề lớn gồm “Niềm vui tuổi hưu – Sống an nhiên”, “Vững vàng tại Đài Loan – Nhảy vọt trong cuộc sống”, và “Chuyên gia dẫn đường – Hội thảo quản lý tài chính và tuyên truyền chống lừa đảo”. Hội thảo sẽ được tổ chức miễn phí, đáp ứng nhu cầu và phù hợp với chủ đề lựa chọn của mỗi người tham dự.
Tại các chi nhánh của Công ty Chứng khoán KangHe, nhiều trang thiết bị được chuẩn bị sẵn sàng cho những người cần sử dụng bất cứ lúc nào, bao gồm chuông cảnh báo tình thương, kính lão, kính lúp, và xe lăn. Công ty tổ chức “Hoạt động phỏng vấn khách hàng với tấm lòng nhân ái” định kỳ mỗi quý để nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời tăng cường các biện pháp như “Câu hỏi quan tâm đối với giao dịch ngày cùng” và “Câu hỏi quan tâm với ủy quyền phức tạp”, thực hiện bảo vệ người tiêu dùng thuộc nhóm người lớn tuổi trong lĩnh vực tài chính.
Ghi chú: Khi dịch thông tin này sang tiếng Việt, tôi không chắc chắn liệu “Công ty Chứng khoán KangHe” có đúng là tên tiếng Việt của công ty hay không, vì vậy tên này được giữ nguyên từ bản gốc. Vui lòng điều chỉnh phù hợp nếu có tên tiếng Việt chính thức.
Trong thời đại tài chính số, ngành ngân hàng đặt ưu tiên hàng đầu vào việc duy trì và thúc đẩy các giá trị cốt lõi bao gồm sự công bằng khi phục vụ khách hàng. Sự tin cậy mà khách hàng giao phó cho các tổ chức tài chính là điều không thể đánh giá bằng tiền và cần được các ngân hàng trân trọng tối đa. Việc lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu cụ thể của khách hàng là nhiệm vụ không thể thiếu của mỗi ngân hàng để có thể phục vụ họ một cách tốt nhất.
Nhằm thực hiện mục tiêu phục vụ không phân biệt, ngành tài chính cần thực hiện các chính sách đảm bảo sự tiếp cận công bằng các dịch vụ tài chính, không chỉ cho các nhóm khách hàng truyền thống mà còn mở rộng đến các cộng đồng khác nhau như người cao tuổi, người khuyết tật, và cộng đồng các dân tộc thiểu số hoặc người nước ngoài đang sinh sống tại địa phương. Bằng cách này, ngành ngân hàng mới có thể mở rộng tác động tích cực của mình trên nhiều phương diện xã hội và đưa tới sự phát triển bền vững trong khuôn khổ tài chính toàn diện.
Đây là thông tin đáng giá với nhiều người dân Việt Nam, trong bối cảnh mà kỳ vọng vào sự minh bạch, công bằng, và sự quan tâm đúng mức từ các tổ chức tài chính ngày càng cao.
Thêm báo cáo Mạng Tin tức Trung Quốc (không đặt) Tắt Huawei với giá khốn khổ?Mạng lưới 5G của thành phố này tốc độ cuối cùng của Châu Âu, Huatai … và các cổ phiếu Micro -Concept khác của Utaho đã giảm cổ tức của AI?Nhà phân tích “1 công thức” là một quả cầu tuyết dài hạn, mua một cái gì đó rất dễ mua
